Condicions generals de venda

La pàgina web www.stash.ad es propietat de Born to Live, SLU, (en endavant BTL) empresa domiciliada al Principat d’Andorra a l’Avinguda Verge de Canòlich, 27 de Sant Julià de Lòria amb el número de Registre 19535, llibre S-310 i folis 351-360 inscrita el 22 de setembre de 2020. Igualment, Born to Live, SLU disposa de un establiment permanent a Espanya amb domicili fiscal al Carrer Major, 6 de la Seu de Urgell 25700 Lleida i número de Identificació Fiscal N0029015E. Societat inscrita en el Registre Mercantil amb el número 19535, llibre S-310 Folis 351-360 el 15 de setembre de 2020. Donar-se d’alta en la web www.stash.ad implica d’una part la acceptació dels termes i condicions de venda i d’una altra part que el client ha llegit i acceptat les condicions de venda.

Preàmbul

Les següents condicions generals tenen per objecte definir els drets i obligacions de les dues parts, en el marc del lloguer de taquilles per emmagatzemar temporalment paqueteria.

Confirmació d’alta de servei

Un cop l’usuari s’ha donar d’alta, rebrà un correu electrònic al Email indicat per l’usuari.

Confirmació i prova de pagament

Els registres emmagatzemats en la web www.stash.ad, en condicions raonables de seguretat son considerats com a prova fefaent de comunicacions, reserva de taquilla i pagament entre ambdues parts.

Condicions generals i d’ús

BTL a través de la seva pàgina web www.stash.ad facilita la custòdia de paqueteria a les seves instal·lacions del carrer Major, 6 de La Seu d’Urgell fins que el client recull la mercaderia mitjançant un codi d’entrega. BTL ofereix contractualment un servei de consigna i custòdia de paqueteria. L’empresa no es fa en cap cas responsable del contingut del paquet. Es responsabilitat única del remitent i destinatari del paquet conèixer la normativa legal referida a productes il·legals o prohibits. BTL no es fa responsable dels possibles desperfectes dels paquets. Igualment, l’empresa disposa de de filmacions contínues emmagatzemades durant 7 dies que poden ser utilitzades com a prova en cas de litigi o reclamacions. Per tant, en cas de reclamació, el temps per visualitzar les gravacions es limita a 7 dies a partir de la data de entrega o recollida. El local de Stash esta equipat amb càmeres de seguretat. La entrada al mateix local ubicat al Carrer Major 6 de la Seu implica la acceptació per part del usuari ja sigui remitent o destinatari de la seva filmació, emmagatzematge i difusió si s’escau, només per motius de reclamació o possibles litigis.

Volum de les taquilles

La configuració de les taquilles esta dissenyada per emmagatzemar la majoria de paqueteria. Malgrat això podria ser que alguns paquets superin les mides màximes de les taquilles XL Si fos en cas, BTL no es farà responsable de la custòdia del paquet i serà el transportista qui entregarà des de les seves dependències el paquet al usuari. BTL lloga al client la taquilla en funció del seu volum. Per tant es lloga el espai útil de cada taquilla, independentment del numero de paquets de la comanda.

Termini de recollida

El temps màxim de recollida de la mercadera esta definit en la pagina web. Un cop superat els temps màxima de custòdia, el sistema enviarà un nou codi al client per recollir el paquet en el termini de temps estipulat a la web. Un cop esgotat aquest nou termini de temps, el paquet serà retirat i emmagatzemat a disposició del client prèvia sol·licitud per concretar la recollida a traves de la web www.stash.ad. Stash custodiarà el paquet durant 1 mes. En aquest cas, la empresa es reserva el dret de facturar la custòdia fins a 1 mes des de la comunicació al client del límit de temps per recollir el paquet a un preu definit a la web www.stash.ad Passat aquest període de 1 mes, el client rebrà una notificació per correu electrònic avisant que si en un període de una setmana no es té resposta del client, el paquet serà destruït sense possibilitat per part del usuari de reclamar a l’empresa qualsevol compensació o reclamació.

Validesa de les ofertes, preus del servei i impostos

Las ofertes especials, promocions o descomptes seran vàlids fins a la data indicada. Tanmateix, els preus indicats seran vàlids en el moment de la consulta dins la pagina web. Els preus del servei inclouen el IVA com a prestació de servei realitzada a Espanya.

Pagament i Factures

El pagament del servei es realitza per targeta de crèdit VISA o Mastercard. No s’admeten devolucions passat 15 dies des de la contractació del servei. Si vostè com a client particular o empresa desitja una factura, dins de l’apartat de la web www.stash.ad ho pot sol·licitar.

Despeses de transport i termini d’entrega

BTL queda al marge de la negociació de preus ja siguin del mateix producte, transport, impostos o tot tipus de taxes. Igualment BTL no es fa responsable dels terminis d’entrega pactats o altres condicions. El cas de demora en la entrega, serà la empresa logística o el remitent qui hauran de donar resposta al client deixant BTL al marge de qualsevol responsabilitat.

Tipologia de paquets

Stash realitza el servei de custòdia de la paqueteria que demana el client i queda emmagatzemada dins els lockers fins la seva recollida. La empresa en cap cas no es fa responsable ni té informació de la naturalesa dels enviaments i recorda que queda prohibit el enviament de productes prohibits, il·legals o que no compleixen la legislació vigent.

Error en la entrega

En el cas de errors en la entrega, sigui quina sigui la seva naturalesa i origen, BTL ni retornarà ni abonarà l’import del seu servei al client.

Acceptació de les condiciones.

El client declara que accepta les condicions anteriorment mencionades i que les seves dades personals pugui ser emmagatzemades en la web www.stash.ad. Per més informació, consulti la nostra política de privacitat.

Avis legal

En compliment amb la llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), BTL facilita a continuació les seves dades registrals i de contacte: Propietari de la pàgina web: BORN TO LIVE, SLU NRT L-714633-L Domicilio Social: Av. Verge de Canòlich, 27 Sant Julià de Lòria (Andorra) Telf. / WhatsApp +376 367 142 Web: www.stash.ad

Legislació

Amb caràcter general, les relacions entre "BTL, S.L.U." i els usuaris dels seus serveis telemàtics, seran sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola.

Us i accés del Client

El client queda assabentat i accepta que el accés al contingut de la web no suposa en cap cas el inici de una relació comercial amb BLT fins que no es confirmi la compra i en cap cas constitueix assessorament legal o professional.

Propietat intel·lectual

Els drets de propietat intel·lectual del contingut de la pagina web www.stash.ad, el seu disseny i codis son titularitat de Born To Live, SLU i, per tant, queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o qualsevol altra activitat que es pugui realitzar amb els continguts de la web ni que sigui citant les fonts, a menys que BTL ho autoritzi expressament. Queden excloses les descarregues de logotips o imatge corporativa sempre que es respecti el llibre d’estil i proporcionalitat així con el enllaç de la web en altres plataformes amb finalitats promocionals o publicitàries.

Contingut de la web i enllaços link

Born To Live, SLU es reserva el dret de actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en esta pàgina Web podent inclús limitar o no permetre el accés a dita informació a certs usuaris.
Born To Live, S.L.U. no assumeix cap responsabilitat per la informació continguda de tercers que s’hi pugui accedir mitjançant "links” indirectes o enllaços des de qualsevol lloc.

Entrega de la mercaderia

Es l’empresa logística o per extensió el remitent qui entrega la mercaderia i tria la taquilla en funció del seu volum. Acceptant les condicions d’ús, el client delega a Stash l’acceptació i conformitat de l’entrega mitjançant un albarà d’entrega que serà enviat al operador logístic per E-mail.

Dret a la imatge i seguretat

El client es coneixedor i accepta que el local disposa de filmació continua i altres mesures de seguretat com sensors d’incendi i d’humitat. Es comunica que en cas de litigi entre qualsevol de les 3 parts involucrades: client, transportista o Stash, l’empresa podrà utilitzar les imatges gravades a l’interior del local sempre que es requereixin en un termini tècnicament acceptable i de manera fefaent.

Política de privacitat

En compliment de la llei de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’ informem que les seves dades quedaran incorporades i seran tractades en els fitxers de BORN TO LIVE, S.L.U., amb la finalitat de gestionar, administrar y mantenir els serveis prestats i/p contractats, així com per mantenir al client informat sobre qüestions relatives a la activitat de la empresa i els seus serveis. Respecte a les dades personals obtingudes, s’informa demés que d’acord amb l’article 13 de nou reglament de la UE 2016/679 del Parlament Europeu del 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de persones físiques respecte al tractament de les dades personals y a la lliure circulació de dites dades (en endavant RGPD), dels següents punts: Accepta per defecte que la seva informació pugui ser emmagatzemada en aquets pagina. Consulti la nostra política de privacitat.

Política de Cookies

  1. Podem guardar informació sobre el teu ordenador, inclosa la direcció IP, sistema operatiu i navegador per la administració del sistema. Es tracta de dades estadístiques sobre com navegues per la nostra web.
  2. Per la mateixa raó. Podem obtenir informació sobre el teu ús general de Internet mitjançant un arxiu de cookies que s’emmagatzema en el disc dur del seu ordenador. Les cookies contenen informació que es transfereixen al disc dur del seu ordenador.
  3. Les cookies ens ajuden a millorar la nostra web i a prestar millor servei, concretament:
    • Fer una estimació sobre els números i patrons d’ús.
    • Emmagatzemar informació sobre les seves preferències y personalitzar la nostra web conformement als seus interessos.
    • Accelerar les recerques.
    • Reconèixer-te quan tornis a la nostra web.
  4. Et pots negar a acceptar les cookies activant la funció de la configuració en el teu navegador. No obstant, si selecciones dita configuració, potser no podràs accedir a determinades parts de la web o no et podràs aprofitar d’algun servei. A menys que hagis configurat la funció de no acceptar cookies, el nostre sistema produirà cookies quan et connectis a la nostra web.